plasma viera

Un grupo de consumidores norteamericanos acaba de entablar una demanda colectiva contra el fabricante de electrรณnica Panasonic ante un tribunal federal de Nueva Jersey, en Estados Unidos. Los demandantes alegan que sus televisores de plasma han ido perdiendo calidad con el tiempo hasta el extremo de que en estos momentos ya no muestran ni el contraste, ni el brillo ni los colores que la compaรฑรญa promete en su literatura y en su publicidad. Esta degradaciรณn ha sido paulatina a lo largo del tiempo, pero apreciable cuando se compara con televisores de la misma clase que no hayan estado encendidos.

No es la primera vez que los consumidores se quejan sobre este tipo de deficiencias en ciertas pantallas de plasma, aunque hasta el momento las quejas y reclamaciones se habรญan limitado a los foros de Internet dedicados a imagen y sonido. Por su parte, la compaรฑรญa alega que la denuncia no tiene ninguna base, aunque ha declinado ofrecer mayores explicaciones. En cualquier caso, hace unos dรญas un representante de la compaรฑรญa respondรญa las preguntas de un periodista de CNET, reconociendo que los cambios en los niveles de negro se producen de forma automรกtica a lo largo de la vida de los televisores de plasma, y que un aumento en el brillo de fondo serรญa necesario para lograr que la pantalla diera siempre la mejor calidad de imagen. Nadie ha conseguido explicar hasta el momento como una reducciรณn del contraste y un empeoramiento de los negros puede redundar en una mejora de la imagen.

plasma panasonic

Segรบn diversos expertos, las nuevas pantallas de plasma Viera incorporan en estos momentos determinados controles automรกticos que hacen que esta pรฉrdida gradual en la calidad del color negro sea mucho mรกs lenta, de manera que la diferencia se note mucho mรกs tarde. La compaรฑรญa ha afirmado en un comunicado enviado a CNET, que diversos componentes electrรณnicos instalados en los televisores de plasma sufren ciertos cambios durante los primeros aรฑos de uso, de manera que es preciso ajustar el voltaje y la luminosidad de fondo para lograr la mejor imagen. Estos ajustes se producen de forma automรกtica tras ciertos perรญodos de uso prefijados. A partir de un determinado momento, los cambios cesan, y ya no es necesario realizar mรกs ajustes, mientras que la imagen sigue siendo excepcional.

plasma defectuoso

El problema es que Panasonic no ha querido especificar quรฉ componentes en concreto son los que sufren cambios a lo largo del tiempo, el perรญodo que pasa entre cada ajuste, a partir de quรฉ momento se estabiliza todo y ya no hace falta ajustar mรกs, y sobre todo por quรฉ en la propaganda no se explica a los consumidores que la imagen que perciben en los primeros momentos no se va a mantener inalterada a lo largo del tiempo. Los consumidores norteamericanos que tienen en su poder uno de estos plasmas consideran que la merma en la calidad de imagen es absolutamente inaceptable.

Vรญa: ย Electronista

Foto plasma defectuoso: anthrojohn