Se ha convertido en tónica habitual que los fabricantes descubran ciertas piezas defectuosas en sus productos, sobre todo debido a la acumulación de quejas de los usuarios, y que convoquen programas específicos para cambiarlos. En este caso es Apple quien se ha visto obligada a organizar uno de estos programas para reemplazar la tapa inferior de algunos de sus ordenadores portátiles MacBook.
El reemplazo se va a producir en los ordenadores portátiles MacBook fabricados entre octubre de 2009 y abril del año 2010. El problema es que la tapa se acaba separando y dejando holgura con respecto al cuerpo del portátil, una situación que en sí no reviste peligro, pero que no es tolerable en un ordenador de tan alto precio. En este caso, los de Apple han reaccionado con prontitud.
Para poder entrar en este programa hay tres vías posibles. La primera, concertar una cita en una de las tiendas Apple Store, donde se encargarán de solucionar el problema y hacer la reparación de forma gratuita. También es posible llevar el ordenador a cualquier centro o distribuidor autorizado, que lo enviará a su vez a la casa para que lo arregle. Por fin, se puede solicitar un kit de reparaciones para hacer el arreglo en casa.
Éste kit incluye la tapa inferior, los tornillos pertinentes y un destornillador Phillips, además de una hoja de instrucciones donde claramente se detalla cómo se debe realizar la extracción de la tapa vieja y cómo se debe instalar la nueva. Son muchos los usuarios que se están decidiendo por esta última opción para no tener que quedarse sin ordenador durante las horas o días que tarde el distribuidor o la tienda de turno en reparar el equipo.
Foto despice MacBook: iFixit
4 respuestas a “Apple y MacBook, Apple convoca un programa de reemplazo de la tapa inferior de algunos MacBook”
Mientras sea asi esta muy bien. Lo que no me parece que al MacBookPro de mi hijo (1800€) que cumplió tres años le hayan tenido que cambiar la placa (700€) te gastas el dinero por ser herramienta de trabajo y me parece que no se hasta que punto merece la pena. Por ese dinero puedes tener un ordenador nuevo cada año. Ojo Appel que empiezas a perder terreno en durabilidad y hay a quien eso le hacía decidirse por vosotros. LA MAYOR APERTURA AL MERCADO EN UNA MARCA COMO LA VUESTRA NO DEBE TENER ESTE TIPO DE PRECIO, DESCONFIANZA.
Como un niño de 3 años puede usar un equipo de alto desempeño , simplemente aquí hay algo que no encaja en la ecuación. O no te expresastes bien o yo entiendo mal.
Creo que te refieres a que la macbook pro tiene 3 años y se le daño la placa madre.
No es por defender a Apple, ni otra compañía. Pero ningún equipo mecánico , industrial, digital , etc es eterno, siempre están sujetos a fallos, ahora lo que se busca es que la tasa de fallos sea la mínima para darle satisfacción al cliente.
Pues a mi la tapadera ésa se me abre del calor y ahora buscando información acabo de enterarme del programa de reparación xd, acabo de pedir un kit de reparación y espero que no sea igual de goma, porque sino que sentido tiene volver a tener el mismo problema a la semana siguiente, espero que sea de pasta dura o algo parecido.
hasta ahora me doy cuenta de eso, soy de Nicaragua, y quien me esta atendiendo el caso es un MAC CENTER NICARAGUA, y están en proceso de darme el precio de la tapadera, que me aconsejan?